טלפונים סלולאריים הם כבר מזמן לא רק טלפונים לשיחות ושליחת הודעות טקסט, הטלפון מלווה את רובנו בכל דקה ביום ומשמש אותנו למגוון עצום של שירותים ואפשרויות.
הטלפון הוא היומן שלנו, מקבלים אליו דוא"ל, מצלמים בו תמונות, שומעים בעזרתו מוזיקה, רואים סרטים, מנווטים עם GPS וגולשים ברשת האינטרנט – אם כך זה רק טבעי כי המכשיר ישמש אותנו גם כאמצעי לביצוע תשלומים בחנויות פיזיות.
התחום של ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי הוא ללא ספק אחד הכיוונים המשמעותיים שאליו מתקדמים השוק וחברות הטכנולוגיה ובעתיד הלא רחוק נוכל לשלם ישירות מהטלפון שלנו.
הגורמים המשמעותיים ביותר בתחום החדשני של ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי הן יצרניות הטלפונים הסלולריים עצמן, תאגידי כרטיסי האשראי הגדולים וגם החברות הסלולריות שרוצות להרוויח גם מהמשתמשים שישלמו בעזרת הטלפון וגם מבתי העסק וחברות האשראי שיקבלו את התשלומים.
האפשרויות הקיימות ועתידיות של ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי
התחום העיקרי שבו מתרכזים רוב המאמצים הטכנולוגיים הוא בהפיכת הטלפון הסלולרי שלנו לארנק סלולרי שייטען בכסף ודרכו נשלם בכל מקום. האפשרויות שמדברים עליהן באופן כללי בהקשר של ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי, אפשרויות שחלקן קיימות כבר כיום וחלקן ישוכללו בעתיד הקרוב מאוד הן:
- תשלום מרוחק כמו רכישת צלצול, שיר וכדומה באמצעות שליחת SMS.
- העברות כספים בין מדינות באמצעות הטלפון.
- העברות כספים מקומיות בין עמיתים לעבודה, חברים וכדומה, נקרא גם P2P.
- כרטיס חיוב שטוענים אותו ישירות מהטלפון – Debit Card.
- טכנולוגיית NFC, תשלום באמצעות שבב מיוחד שמוכנס לטלפונים ומאפשר קריאה של המכשיר עם סורק מיוחד שיוצב בבתי עסק – קיים בהצלחה כבר ביפן וארה"ב.
מה צפוי לנו בעתיד של ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי
העתיד במובנים רבים כבר כאן בתחום התשלומים הסלולאריים, אך הוא צפוי להתפתח משמעותית והוא נראה מרשים ואיכותי במיוחד עבור כל המעורבים ובעיקר עבור נוחות הלקוחות. יפן היא החלוצה בתחום, כמו בכל חידוש סלולרי כמעט, ושם ארנקים סלולריים אלקטרוניים קיימים כבר כמה שנים.
ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי קיים ביפן, וכאמור עיקר הדגש בתחום הוא על נושא זה, בשיטת של שבבי NFC (Near Field Communication) שמוטמעים בתוך המכשירים הסלולריים וקורא מיוחד שמוצב בעמדות המכירה סורק את המכשיר ומחייב את הארנק האלקטרוני – אין שימוש במזומן.
פיתוחים עתידיים יכללו סביר להניח יכולת להטעין את הארנק הסלולרי באמצעות חיוב כרטיס אשראי או חשבון בנק – על ידי פעולה פשוטה של שליחת SMS לחברת האשראי או לבנק. אפשרויות אלו יאפשרו לבטל את הצורך של ארנק כפי שאנו מכירים אותו כיום עם כסף מזומן, כרטיסי אשראי, כרטיסי מועדון וכדומה.
כל המידע והכסף יהיה בתוך הטלפון הסלולרי וביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי יהיה עניין מקובל ונפוץ בכל בית עסק שגם יחייב את הארנק האלקטרוני או את כרטיס האשראי, גם יזהה אותנו ויעניק לנו הטבות כלקוחות מועדון ועוד שלל יתרונות.
בנוסף, ארנק סלולרי כזה יפחית את הסיבוכים שקיימים במקרים של אובדן או גניבת הארנק כיום, בלחיצת כפתור ניתן יהיה להגביל את המכשיר לשימוש.
מאמצים רבים לפיתוח וצורך בשינויים גדולים
כאמור, כל המעורבים בתחום של ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי משקיעים מאמצים ומשאבים רבים כדי לקדם ולהיות חלוצים בתחום העתידי הזה. תאגידי האשראי ויזה ומאסטרקארד מפתחות טכנולוגיות לשילוב עם ביצוע תשלומים באמצעות הסלולרי על מנת לא לאבד נתחי שוק למתחרים, החברות הסלולאריות משיקות מוצרים חדשים ומשקיעות בפיתוח הטכנולוגיה ויש חברות סטארט אפ רבות שמפתחות מוצרים ושירותים רלבנטיים.
