שופרסל נחשבת לרשת השיווק הגדולה ביותר בישראל, עם יותר מ-250 חנויות סופרמרקט, מספר תתי רשתות וחברות בת. לא מכבר החליטה שופרסל להיכנס לשדה משחק אשר דומה כי גורמים עסקיים פשוט לא יכולים להישאר מחוצה לו בשנת 2014, והוא זה של הטלפונים החכמים. האפליקציה הרשמית של שופרסל, אם כן, פותחה עוד ב-2010, אך רק לפני מספר חודשים עלתה מחדש בעיצוב מחודש. אז מה היא מציעה כיום?
על האפליקציה
אפליקצית שופרסל הרשמית כוללת בתוכה מספר שירותים, אשר נועדו להשתלב היטב במהלך הקניות של לקוחות הרשת. לאחר ההזדהות הראשונית עם מספר כרטיס המועדון של הרשת (באם קיים, כמובן), ניתן ליצור רשימת קניות, וכן לבצע קניות באופן מקוון באמצעות שופרסל Online. יש לציין כי חיפוש המוצרים עדיין לוקה בחסר, עם מוצרים מרכזיים שלא ניתן היה להכניס לתוך סל הקניות.
שירות חשוב אחר של האפליקציה הוא איתור סניפים, שנעשה על פי העיר, הרחוב או שם הרשת – כברירת מחדל, ולאחר שמפעילים את שירותי המיקום, תציג האפליקציה את החנויות הקרובות ביותר למיקומו של המשתמש. ליווי חכם לסניף הקרוב, כמו גם הכוונה בתוך הסניף עצמו (לאחר שמרכיבים כבר רשימת קניות): המתקשים למצוא מוצר מסוים בין שלל המדפים, לכן, יוכלו להיעזר באפליקציה.
שירות אחר המוצע דרך האפליקציה הוא, תאמינו או לא, מתכונים. המשתמש יכול לצלם ולהוסיף מתכונים משל עצמו, או לבחון את רשימת המתכונים המוצעים על ידי שופרסל, בקטגוריות דוגמת מנות ראשונות וסלטים, מנות עיקריות, תוספות, פשטידות ומאפים, עוגות רושם, קינוחים ועוד.
ואיך אפשר בלי מבצעים?
גולת הכותרת של כל אפליקציה של רשת שיווק, לפחות בעיני הלקוחות, הוא המבצעים השונים שניתן לקבל באמצעותה. כאן, מדובר על מספר ממשקים: ראשית, הקופונים האישיים, אשר נשלחים לחברי מועדון הלקוחות של שופרסל. האפליקציה תציג את הקופונים שהותאמו אישית ללקוח, עם פירוט על כל קופון, תוקף, תנאי המימוש וכיוצא בזה. במקום קופוני הנייר, ניתן באמצעות האפליקציה לטעון את הקופון, ולקבל את ההנחה באופן אוטומטי בקופה.
לשונית המבצעים כוללת בתוכה את המבצעים של שופרסל דיל, שופרסל שלי, המשלמים בכרטיס אשראי וכן מבצעים ברשת אורגניק מרקט. חשוב להדגיש כי בניגוד לאפליקציות מקבילות אחרות, כאן הקישור הוא לעלון המבצעים הסרוק, מה שמקשה מעט על בחינת המבצעים: הניווט בין העמודים הוא הכול חוץ מנוח, וכך גם לגבי הגדלת התמונה על מנת לקרוא את האותיות הקטנות.
האפליקציה כוללת בתוכה אזור אישי עבור הלקוחות, הכוללת מידע על יתרת נקודות, מספר השקלים שנחסכו כחברי מועדון או קבלת תזכורות. תוספים חשובים אחרים באפליקציה הם קישור לעמוד הפייסבוק של הרשת, כמו גם מספר טיפים לקניית חכמה.
איך מורידים את האפליקציה?
אפליקצית שופרסל זמינה עבור מכשירי אייפון ואנדרואיד כאחד, והיא ניתנת להורדה ללא כל תשלום. משקל האפליקציה על גבי המכשיר עומד על כשמונה מגה בייט.
