מתאימה לכם עכשיו חופשה בישראל? בניגוד מסוים לנסיעות לחו'ל, כאן חלק משמעותי בבחירה מקבל, בכל המקרים, המלון בו תשתכנו.
אפליקצית מלונות בישראל, כנובע משמה, נועדה לסייע לתיירים הישראליים במשימה הזו: החל מבחינת האפשרויות, ועד לתשלום על המלון בפועל. הנה כל מה שחשוב לדעת על האפליקציה הזו.
מה מאפשרת האפליקציה?
אפליקצית מלונות בישראל נועדה לקחת תחתיה מספר פעולות הנדרשות בכל הזמנה מסוג זה. ראשית, היא מציגה רשימה מלאה של המלונות, בכל האזורים בישראל, ושל כל הרשתות – על פי מפתחי האפליקציה, מדובר בלא פחות מאשר 340 בתי מלון.
מנוע החיפוש של האפליקציה מציג את כל האפשרויות באזור מסוים, וכן מאפשר למיין אותן על פי מספר הכוכבים, דרגת האירוח, המחיר וכן הלאה. לגבי כל מלון, מיותר אולי לציין, ניתן לקרוא מידע חיוני: מה הוא כולל? מהם המתקנים אשר ניתן למצוא בתוכו? וכן הלאה.
היבט חשוב אחר בפעילותה של האפליקציה נוגע כבר לשלב הבא, הוא שלב התשלום. כאן, האפליקציה לא מאפשרת לבצע את הרכישה עצמה באמצעותה (למשל, באמצעות כרטיס אשראי), אלא מבוססת על הכנסת פרטי ההתקשרות של המשתמש.
השלב הבא מבחינתו הוא קבלת שיחת טלפון, בה מתואמים כל הפרטים האחרונים לגבי העסקה. לאחר שהעסקה מסתיימת, מתקבלת למכשיר הטלפון החכם שלו הודעת SMS, המאשרת את קיומה.
חשיבותם של מבצעים
אי אפשר להכחיש את זה: התייר הישראלי מחפש מבצעים, ורצוי כמה שיותר אטרקטיביים. ראינו כבר שיש מאות בתי מלון בישראל, כך שמספר האפשרויות שעומדות בפניו רחב בכל קנה מידה. על מנת להקל על הבחירה, מציעה האפליקציה קבלת מידע על מבצעים או דילים מיוחדים מטעמם של בתי המלון.
היבט חשוב אחר של האפליקציה נוגע כבר לשאלה חשובה אחרת, והיא תפוסתו של המלון. לא פעם, ישראלים רבים משקיעים מחשבה עבור בתי מלון שמתגלים כלא רלוונטיים עבורם בעליל, ולא בגלל הסיבות האלה.
האפליקציה אמורה לעדכן את התפוסה בבתי המלון המופיעים בה בכל רגע נתון, כשאפשרות שינוי החדרים או הרכב הארוחות לבחירה קיימת בכל שלב.
הביקורות – מעורבות
עד כה, נראה כי אפליקצית מלונות בישראל יכולה להעניק שירות מועיל בהחלט ללקוח. אלא שמבדיקה מדוקדקת יותר של שירותיה, דומה כי המצב אינו כה מבטיח.
ראשית, יש לציין לרעה את ממשק האפליקציה, שנראה מעט עמוס בפרטים, מיושן, ובכלל – פחות מתאים למסכים של הטלפונים החכמים. בעייתיות נוספת נוגעת לכך שהאפליקציה נתקעת מפעם לפעם.
מה שבעייתי לא פחות נוגע כבר למחירי המלונות המוצגים בה. מבדיקות קצרות שנערכו, נראה כי מחירי בתי המלון הנמצאים באפליקציה גבוהים באופן יחסי מאשר במציאות: למשל, אם מתבוננים על הזמנות זהות הנעשות באמצעות האינטרנט. הדבר פוגע, במידה לא מבוטלת, בכדאיות השימוש בה.
מעוניינים להוריד? כך עושים זאת נכון
המעוניינים להוריד את אפליקצית מלונות בישראל, למרות מגרעותיה, יכולים לעשות זאת ללא כל תשלום למכשירי אייפון ואנדרואיד כאחד.
משקל האפליקציה על גבי המכשיר – כ-300 קילו בייט בלבד.
