אפליקצית כללית

כללית נחשבת לקופת החולים הגדולה בישראל, שעה שמטופלים תחתיה כמעט ארבעה מיליון תושבים. מאות סניפים שלה פזורים בכל רחבי הארץ, בהם מתבצעים בדיקות וטיפולים במגוון תחומים. הכוונה היא, כמובן, לקופת חולים כללית, אשר מציעה ללקוחותיה אפליקציה סלולארית מתקדמת.

אפליקצית כללית פועלת בשוק האפליקציות כבר למעלה משנתיים. אולם, לאחרונה עברה היא עדכון רציני ביותר, שהפך אותה לשימושית עוד יותר עבור לקוחות קופת החולים הזו.

התיק הרפואי כולו- בטלפון הנייד

אפליקצית כללית נועדה, למעשה, להחליף חלק ניכר מהשירותים של מרכזי השירות של קופת החולים הזו, כמו גם לכלול בתוכה מידע רפואי חשוב ללקוחות. לכל אחד ממשתמשי האפליקציה, לאחר הקלדת פרטים אישיים וקוד מתאים, יוצג התיק האישי שלו במלואו, כפי שהוא מופיע באתר האינטרנט של קופת חולים כללית.

כך, יוכל המשתמש לצפות בתוצאות בדיקות קודמות, כולל הסברים "פשוטים" על הנתונים. בנוסף לכך, היסטוריית זימון התורים (או תורים עתידיים) ושאר פריטים אישיים יוצגו גם הם באפליקציה, וניתן להגיע אליהם בלחיצת כפתור. ואגב, כל אימת שמתווספות בדיקות נוספות למאגר של המשתמש, תתקבל הודעה מיידית למכשיר הטלפון החכם שלו, והוא יכול להתעדכן בתוצאותיה במהרה.

הדרכה וייעוץ

המידע עבור המשתמשים כולל גם הדרכה ופירוט על נושאים רפואיים שונים, למשל מחלות או תרופות מסוימות. הפירוט על התרופות הוא תוצר של עדכון האפליקציה האחרון, והוא כולל פרטים חשובים דוגמת מינונים מומלצים, תופעות לוואי אפשריות וכן הלאה.

באפשרותם של המשתמשים גם להתייעץ בזמן אמת עם אחד מהמומחים של קופת החולים, ולהפנות אליהם שאלות רפואיות שונות, בעיקר בכל הנוגע לתוצאות בדיקות המעבדה.

עדכוני האפליקציה האחרונים

לפני כחודש, עברה אפליקצית קופת החולים כללית עדכון מהותי, בו שופר הממשק במידה רבה. כמו כן, נוספו עבור המשתמשים אפשרויות שונות, כולל זו של זימון התורים- הן עבורם, והן עבור בני המשפחה שלהם (ובעיקר ילדים עד גיל 16).

הזימון יכול להיות לרופאים כלליים או מומחים, כמו גם לאחיות: למשל, למטרת ליווי הריון, קבלת מידע גנטי ועוד.

בעת הבחירה, מגדיר המשתמש את המקום בו הוא רוצה לקבל את השירות, הרופא המועדף עליו, יום, שעה ועוד. לגבי כל רופא משפחה, חשוב לציין, כוללת האפליקציה מידע ופרטים חשובים. כל רופא שבדק את המטופל מתווסף למאגר ה"רופאים שלי" באפליקציה, וניתן להגיע אליו, כמו גם לזמן אליו תורים, בפשטות.

כך מורידים את האפליקציה

ברמה הכללית, ניתן לומר כי האפליקציה החדשה של כללית היא פשוטה הרבה יותר לשימוש, והניווט בין המדורים השונים בה מהיר ונוח. היא זמינה עבור מכשירי אייפון ואנדרואיד כאחד, והורדתה, כמו גם השימוש בה, אינם כרוכים בכל תשלום מצידו של המשתמש.

משקל האפליקציה על גבי המכשיר עומד על כמגה בייט אחד בלבד. מרבית השירותים בה ניתנים בכל אחד מימות השנה, 24 שעות ביממה.